Visita mi canal de youtube

lunes, 20 de junio de 2016

Gestión de recursos humanos de mantenimiento

SUBCONTRATACIÓN DEL MANTENIMIENTO
   La tendencia actual de la organización de mantenimiento es tener menos personal (disminución cuantitativa) pero un personal cada vez más preparado técnicamente (mejora cualitativa).
Una vez preparado el trabajo y a la vista de la carga pendiente, se puede decidir subcontratar algunas tareas. Antes debemos haber concretado las siguientes cuestiones:
¿por qué subcontratar? ¿qué subcontratar? Las respuestas a estas cuestiones suponen tener clara la justificación de la subcontratación.

¿cuánto subcontratar? ¿quién debe subcontratar? cuyas respuestas son la clave para establecer los tipos de contratos a suscribir.
Respecto de la última cuestión decir que suele ser el departamento de Compras el cual puede o no estar integrado en el departamento de mantenimiento. No obstante hay que hacer una separación de funciones:

Especificaciones técnicas: Descripción cualitativa y cuantitativa del trabajo a contratar.
Deben ser preparadas por el supervisor responsable o servicio de métodos.
La Contratación en sí: Elegir contratista, negociar condiciones, redactar pedido, intermediario entre utilizador y empresa contratista.
Debe ser gestionado de forma centralizada, normalmente por el departamento de Compras.

JUSTIFICACIÓN DE LA SUBCONTRATACIÓN
   Es una de las decisiones de la política de mantenimiento. Depende de consideraciones subcontratar por algunas de las siguientes razones:
.Sobrecargas (paradas anuales, ...)
.Trabajos para lo que existen empresas más preparadas y mejor dotadas (automóviles, soldaduras especiales, etc.)
.Trabajos muy especializados (rebobinados de transformadores, recargues duros, rectificados especiales).
.Reducción de costes, al pasar unos costes fijos a variables.
.Dificultades de reclutamiento.
.Inspecciones reglamentarias con empresas homologadas.
.Etc.

TIPOS DE CONTRATOS
    Los trabajos que con mayor frecuencia se suelen contratar son:
.Mejoras y Revisiones Generales (paradas)
.Reconstrucción y recuperaciones
.Mantenimiento equipos periféricos (teléfonos, alumbrado, ascensores)
.Conservación General (obra civil, jardinería, calorifugado, fontanería, limpiezas...)
y se usan las modalidades siguientes:
.Mantenimiento correctivo: Tanto alzado para trabajo definido (presupuesto)
Facturación horas de trabajo a precio concertado (administración)
Valoración unidades de obra y medición posterior (precios unitarios)
.Mantenimiento preventivo: Se define un tanto alzado anual para una lista de equipos concretos, un programa anual previamente acordado y justificación de sustitución de piezas, normalmente no incluidas en contrato.


Mantenimiento predictivo: Utilización de herramientas de mantenimiento condicional: termografías, análisis de vibraciones, análisis de aceites, a un tanto alzado previa especificación del alcance del servicio.

En definitiva, los tipos de contrataciones resultan ser:
.Trabajos temporales: Tanto alzado
Precios unitarios
Administración
.Trabajos anuales: Contrato a tanto alzado fijo, para un alcance definido sin cláusulas de resultados.
Contrato a tanto alzado fijo más facturación variable de horas trabajadas, cuando se superen determinadas cotas.
Contrato a tanto alzado fijo, con cláusulas de resultados (penalización/bonificación).
Los contratos anuales, además de definir claramente el alcance (máquinas, correctivo, preventivo, predictivo) deben indicar el tratamiento de los materiales (repuestos, consumibles, su inclusión ó no, procedimiento de autorización en cualquier caso, etc.).
Es de suma importancia el establecer cláusulas de resultados siempre que sea posible. En este sentido habría que resaltar la dificultad de establecer una relación calidad/precio cuando solo se conoce el precio.

Deben formar parte del contenido de los contratos:

a) Cláusulas jurídicas:
.Partes contratantes
.Objeto del contrato
.Importe del contrato (Nulidad por ausencia ó indeterminación del precio)
.Duración del contrato
.Responsabilidad y garantía
.Rescisión del contrato

b) Cláusulas técnicas:
.Alcance: Para cada equipo y tipo de mantenimiento
.Nivel de las intervenciones: Del 1º al 5º indicando medios
.Cualificación del personal
.Inspecciones programadas:
Programa tipo indicando operaciones y frecuencias. Si son optativas ó contractuales (planes de calibración).
.Amplitud de las operaciones: Lista trabajos incluidos y trabajos excluidos.
.Resultados: Unidad de uso (Toneladas, piezas producidas, disponibilidad).

c) Cláusulas Financieras:
.Precio
.Revisión de precios
.Bonificación/Penalización
.Forma de pago

SEGURIDAD EN EL TRABAJO
Desde el punto de vista legal en España la Seguridad en el Trabajo está regulada por la "Ley de Prevención de Riesgos Laborales" (Febrero-96). Por su importancia destacamos dos artículos:
Art. 15.3 El empresario adoptará las medidas necesarias a fin de garantizar que sólo los trabajadores que hayan recibido información suficiente y adecuada puedan acceder a las zonas de riesgo grave y específico.
Art. 17 Equipos de trabajo y medios de protección.
El Empresario adoptará las medidas necesarias con el fin de que los equipos de trabajo sean adecuados para el trabajo que deba realizarse y convenientemente adaptados a tal efecto, de forma que garanticen la seguridad y la salud de los trabajadores al usarlos. Cuando la utilización de un equipo de trabajo pueda presentar un riesgo específico para la seguridad y la salud de los trabajadores, el empresario adoptará las medidas necesarias con el fin de que:
a) la utilización del equipo de trabajo quede reservada a los encargados de dicha utilización.
b) Los trabajos de reparación, transformación, mantenimiento ó conservación sean realizados por los trabajadores específicamente capacitados para ello.
-Cuestiones relevantes a resaltar son:
.Las graves consecuencias en el plano personal, familiar y social que todo accidente conlleva y el correspondiente problema ético, ante un accidente, si partimos de la idea de que todo accidente se puede prevenir.
.La importancia de la formación, a la que la ley le está dando el protagonismo que le corresponde.
.La responsabilidad personal e incluso penal que la ley atribuye a las personas concretas responsables de tomar las medidas de prevención.
.Demasiado a menudo se subestima el riesgo y se quitan las protecciones ó no se realizan los controles necesarios de los automatismos de protección personal.












0 comentarios:

Publicar un comentario